常見問題

  • 關於整體設施
  • 關於設備與備件
  • 關於服務
  • 關於旅店周邊

關於整體設施

Kintetsu Friendly Hostel是什麼設施?
這是一家僅提供住宿的簡易住宿設施,歡迎來自世界各地的賓客。房間稱之為dormitory(宿舍),並以床位為單位接受預定,客人將會和其他素不相識的房客共用一個房間。
同時,4人間可以包房間,可以在與家人一起旅行時利用。
本設施2016年秋開業,位於天王寺公園這一城市公園內。
設施名稱中的「Kintetsu」是什麼意思?
Kintetsu(近鐵)是日本最大的私營鐵路公司,橫跨日本的關西地區及中部地區。
本設施正是由近鐵集團運營。
乘坐近鐵,不僅可以前往大阪難波、日本橋、奈良、京都、名古屋,還可以前往曾舉行G7峰會的伊勢志摩地區,敬請乘坐。
對交通不太熟悉的遊客也沒問題嗎?
本設施位於天王寺公園內,有地下商業街連接JR天王寺站、地鐵天王寺站以及近鐵的大阪阿部野橋的車站大樓,地理位置十分便利。
到站後,請先以「天王寺公園(Tenshiba)」為目標前往。
關於車站內的路徑,詳情請點擊此處。
dormitory(宿舍)是什麼?
以床位為單位接受預定,您將和來自世界各國的房客共用一個房間。
Dormitory(宿舍)為雙層床。
床上裝有簾子,可保護隱私。
日本人也可以住宿嗎?
當然我們也非常歡迎日本客人。
請您充分了解hostel設施的特性後使用。
請告訴我工作人員會說什麼語言?
可講日語和英語。
不會說英語也能住宿嗎?
當然可以。
這裡有講各種不同語言的客人,也可以用姿態和手勢進行溝通。

關於設備與備件

有裝空調嗎?
是的,全旅店所有房間都設有空調。
共用設備包含什麼?
除了淋浴和衛生間以外,廚房和客廳也都是共用的。廚房有冰箱和微波爐,請隨意使用。
有存放貴重物品的寄物櫃嗎?
每張床都備有存放貴重物品用的簡易保險櫃。行李物品的管理有勞客人自行負責。
館內可以吸菸嗎?
全館禁止吸菸,請您使用天王寺公園(Tenshiba)內的吸菸區。
可以給手機、電腦充電嗎?
各床配備了插座
請自行準備充電器和適配器。
有汽車、腳踏車、機車的停車場嗎?
沒有專用的汽車、腳踏車、機車的停車場,請使用天王寺公園及周邊的收費設施。
請告訴我無障礙設施的情況
本設施具備無障礙設施,也設有電梯。

關於服務

提供餐飲嗎?
設施內提供工廠直接送來的麵包和果汁的早餐(免費)。此外,也有便利商店。服務台還銷售毛巾(200日圓)、牙刷組(100日圓)。天王寺公園內有各類餐飲店和便利商店,周圍也有許多餐飲店。
同時,也可以在共用廚房烹飪和在交流空間用餐。
免費的一次性備品有哪些?
有沐浴乳、洗髮精和電吹風。
(沒有毛巾、牙刷和剃須刀等,請自行準備。)
收費的一次性備品有哪些?
旅店斜對面有便利商店,其中有許多一次性備品。如果需要毛巾、牙刷等,可以在這裡購買。
有行李寄存服務嗎?
入住前和退房後,僅限當天可寄存行李。
請向櫃檯諮詢。
可以事先用快遞寄送行李嗎?
受理行李寄送,但是請務必填寫入住日期和入住人姓名後寄送。
我們會拒收收件人不詳的包裹。
有規定關門時間嗎?
沒有規定關門時間,深夜也可以開鎖後進出。
但是,櫃檯在深夜零點至早上7點關閉。
另外,入住手續請在晚上11點前辦理。
兒童也可以住宿嗎?

如另表所示,旅店制定了有關兒童的規定,請確認。

※陪睡僅限在雙層床下層,每床陪同人員限定為1人。
※若無法透過護照等確認兒童的年齡,將可能無法受理該兒童住宿。

【單間客房】(定員4人)
 ~5歲6歲~17歲18歲~
單獨使用××
由18歲以上者陪同使用
以陪睡(免費)方式使用××
【宿舍】(定員4人或8人)
 ~5歲6歲~17歲18歲~
單獨使用××
由18歲以上者陪同使用×
以陪睡(免費)方式使用×××
有對兒童的收費標準嗎?
本設施未設兒童收費標準,恕請原諒。
可以上網嗎?
全館可使用免費WIFI。
有洗衣房嗎?
1層共用空間設有收費洗衣機和乾衣機。
入住和退房是幾點呢?
入住時間為下午3點至晚上11點,退房時間為上午11點之前。
可以用信用卡嗎?
可以使用。
可以用VISA、Master、JCB、AMEX、DC和中國銀聯卡(UnionPay)。
有取消政策嗎?
有以下取消政策。
前一天取消:住宿費的50%
當天取消:住宿費的80%
未通知不入住:住宿費的100%
床位如何確定呢?
床位由旅店進行分配,如果有要求,請在預定時提出。
我們將盡量滿足您的要求。
可以幾個好朋友包一個房間住嗎?
可以作為包租進行預訂。
有電腦出租嗎?
旅店未設有電腦出租服務,恕請原諒。

關於旅店周邊

旅店所在的天王寺公園有什麼?
天王寺公園是一座大規模的城市公園,園內有動物園和美術館。
公園總面積達28萬平方米,可免費進入的草坪廣場「Tenshiba」就在旅店眼前。
除了各類餐飲店鋪以外,便利店也近在眼前。
請告訴我旅店周邊的旅遊設施
除了擁有動物園、美術館的天王寺公園以外,日本第一高樓阿倍野海闊天空大廈也同樣近在眼前。從300米高的展望台俯瞰,景色無與倫比。賣場總面積為日本最大的近鐵百貨也位於阿倍野海闊天空大廈內。
除此以外,步行可到達通天閣、適泊溫泉大世界、四天王寺等景點。
乘坐電車,還可方便到達大阪城、USJ、海遊館等處。
請詳細介紹一下阿倍野海闊天空大廈的情況
除日文以外,還設有英文、中文和韓文網頁,敬請瀏覽。
http://www.abenoharukas-300.jp/